Conteúdo da Página

• Cronograma das Capacitações Contínuas
• Ementa de Cada Módulo
• Capacitações Já Realizadas
• Nova Dinâmica dos Protocolos
• Workshop Processo Digital

Cronograma das Capacitações Contínuas

O novo plano das capacitações contínuas do e-Ciga contempla quatro módulos: básico, intermediário, específico e avançado.

• Módulo Básico — Veremos aspectos da mudança, conduzindo os primeiros passos do servidor no simulador de processos.
• Módulo Intermediário — Trabalharemos as principais dificuldades observadas ao usar o e-Ciga no departamento, soluções de exercícios aplicados.
• Módulo Específico — Nossa expectativa é encontrar o órgão dominando o uso do e-Ciga. Mas sabemos que pode surgir o desânimo ou dificuldades operacionais. Por isso, nesse módulo escutaremos o órgão para entender suas demandas e desenharemos uma capacitação específica dentro do contexto.
• Módulo Avançado — O Administrador Local tem autonomia para montar o seu próprio cardápio. Trabalharemos com as sessões de perguntas e esclarecimento de dúvidas. O órgão já pode nos ajudar incentivar outros órgãos a amadurecer, certamente será convidado para os encontros da REDE para compartilhar experiências.

Trabalharemos uma dinâmica construtiva, pois iremos acompanhar os avanços, as dificuldades e aproveitar as sugestões como oportunidades de melhorias do sistema.

Recomendamos que o Adm. Local busque selecionar participantes com alto potencial para ser um bom agente multiplicador na sua unidade. O Agente Multiplicador é uma pessoa que ajuda outras pessoas, esclarecendo dúvidas por exemplo

Para solicitar o agendamento das capacitações é imprescindível que o órgão viabilize a infraestrutura básica para recepcionar o treinamento. E que atenda o requisito mínimo de assegurar que no momento da prática haverá 1 computador para cada dois usuários.

Veja abaixo o cronograma das capacitações contínuas

Mês	Orgão
Janeiro	SME — Secretaria Municipal de Educação
	SMS — Secretaria Municipal de Saúde
	FMS — Fundação Municipal de Saúde
Fevereiro	Mega Capacitação dos Protocolos
	Mega Capacitação com as Administrações Regionais
	SEMUG — Secretaria Municipal de Governo
	SEOP — Secretaria Municipal de Ordem Pública
	Prefeito
	Vice-Prefeito
	SEXEC — Secretaria Executiva
	CLIN — Companhia de Limpeza de Niterói
	SMO — Secretaria Municipal de Obras e Infraestrutura
	SMF — Secretaria Municipal da Fazenda
Março	SMA — Secretaria Municipal de Administração
	CGM — Controladoria Geral do Município
	PGM — Procuradoria Geral do Município
	FME — Fundação Municipal de Educação
	NITERÓI PREV — Niterói Previdência
	SEPLAG — Secretaria de Planejamento, Orçamento e Modernização da Gestão
	NITTRANS — Niterói Transporte e Trânsito
	SECONSER — Secretaria Municipal de Conservação e Serviços Públicos
Abril	SMARHS — Secretaria Municipal de Meio Ambiente, Recursos Hídricos e Sustentabilidade
	SMU — Secretaria de Urbanismo e Mobilidade de Niterói
	SMC — Secretaria Municipal das Culturas
	SMDCG — Secretaria Municipal de Defesa Civil e Geotecnia
	PNVC — Pacto Niterói Contra Violência
	SEDEN — Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico
	SEMPAS — Secretaria Municipal De Participação Social
	SMID — Secretaria Municipal do Idoso
Maio	SMCTI — Secretaria Municipal de Ciência, Tecnologia e Inovação
	SECLIMA — Secretaria Municipal do Clima
	GECN — Grupo Executivo do Caminho Niemeyer
	NELTUR — Niterói Empresa de Lazer e Turismo
	SMDC — Secretaria Municipal de Defesa do Consumidor
	SMEL — Secretaria Municipal de Esporte e Lazer
	SMHRF — Secretaria Municipal de Habitação e Regularização Fundiária
	SMRI — Municipal das Relações Institucionais
Junho	SMASDH — Secretaria Municipal de Assistência Social e Direitos Humanos
	SMASES — Sec. Mun. de Assistência Social e Economia Solidária
	SMAC — Secretaria Municipal de Acessibilidade
	SAE — Secretaria Municipal de Ações Estratégicas e Economia Criativa

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Veja a ementa de cada módulo:

Módulo	Ementa
Básico	Introdução;
	Medo da mudança;
	Resistência;
	Protagonismo;
	Transformação digital;
	Apresentação do Portal de Treinamento;
	Crença no e-Ciga;
	Engajamento e motivação para as transformações;
	Infraestrura deve ser fomentada pelo órgão.
Intermediário
	Avaliação dos aspectos da mudança no setor;
	Identificar o nível de engajamento e motivação;
	Tratar desmotivação;
	Levantar diagnóstico de problemas e dificuldades;
	Trazer "cases" de sucesso com o Processo Eletrônico;
	Solucionar exercício com as principais dificuldades pontuadas pelos gestores da área.
Específico	Dinâmica visando o engajamento das pessoas no processo de transformação;
	Conteúdo técnico voltado para solução de problemas e dificuldades pontuais do setor.
Avançado	Cadastro de novo documento;
	visibilidade;
	Númeração do documento;
	Assinatura do documento;
	Envio de documento para outro usuário;
	Como buscar usuários setoriais e intersetoriais;
	Como cadastrar um novo processo;
	Como juntar um documento a um processo;
	Envio de processos;
	Desconsideração de peças;
	Subtituição;
	Uso de marcadores;
	Revalidação de assinaturas;
	Tipos de assinaturas e recomendação de uso;
	Assinatura externa;
	Visão externa de documentos;
	Como arquivar um documento;
	Envio de documentos;
	Exportação de documentos;
	Disjunção de documentos;
	Como ratificar um documento;
	Como acrescentar um aditivo no documento.

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Confira as capacitações já realizadas

I WORKSHOP NOVA DINÂMICA DOS PROTOCOLOS: e-Ciga e o tratamento e gestão de documentos no Processo Eletrônico

Sabemos que a implementação do e-Ciga nessa fase atual carrega muitos desafios até a completa adaptação dos servidores a nova dinâmica de trabalho. Esse evento tem como finalidade disseminar as boas práticas de gestão documental dentro do e-Ciga, despertar a proatividade do pessoal dos protocolos como agente importantes na atual fase de implementação do PE. O protocolo ocupa funções primordiais nesse processo de mudança. O protocolo ganha relevância em disseminar as boas práticas, a fim de evitar antigos vícios, além de prosseguir sendo uma referência dentro de cada órgão na consulta e orientação de recomendações desejáveis e usabilidade do novo sistema de autuação de processos.

Desejamos sinceramente ter cada servidor lotado nos departamentos de protocolos como verdadeiros parceiros na implementação do e-Ciga no munícipio de Niterói. Essa será apenas a primeira de outras edições desse momento com os protocolos.

Veja só a cartilha que preparamos para orientá-los em direção a nova dinâmica de trabalho. Um conteúdo prático e objetivo que irá auxiliar na compreensão holística da gestão de documento no novo sistema.

Faça o download da cartilha... Modelo TEAP para download

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Prontos para o processo eletrônico!

Dia 26 de Janeiro de 2023, a SSMG realizou o I Workshop “A nova dinâmica dos Protocolos” com o objetivo de reunir os servidores que atuam nos setores de protocolo dos órgãos de Niterói e compartilhar boas práticas para o tratamento e gestão documental no e-Ciga. Eles aprenderam o que muda na rotina de trabalho com a tramitação eletrônica, as boas práticas na gestão e tratamento de documentos, bem como, a aplicabilidade da taxonomia e da temporalidade documental no processo de classificação de documentos.

O evento contou com a participação especial do Dr. Jorge José Maciel Melo, psicólogo do departamento de Atenção à Saúde do Servidor da Fundação Municipal de Educação de Niterói que tratou o fator humano, os aspectos da proatividade e do protagonismo profissional no exercício de despertar os profissionais dos protocolos a se enxergarem como parceiros na implementação do novo sistema.

Foi realizada uma dinâmica coletiva para engajar os servidores ao comprometimento de replicar o conhecimento assimilado no evento e ocupar o lugar de protagonistas no processo de transição para o Processo Eletrônico em seus órgãos.

Os servidores que atuam no protocolo são muito importantes para a tramitação dos processos nos órgãos municipais. São eles que recebem e encaminham os processos internamento, direcionando os mesmos para os setores corretos. As atividades desempenhadas na tramitação física passam por alterações, haverá aperfeiçoamento das atividades mecânicas para um modo mais ágil e rápido na tramitação via e-Ciga. No entanto, a autuação de processos eletrônicos continua com atribuições específicas para os protocolos, agora eletronicamente.

Neste dia, também foi lançada uma cartilha de boas práticas e recomendações para auxiliar o trabalho dos servidores.